Agentes IA de voz y WhatsApp para empresas

El problema

Cada llamada perdida es una cita que no se agenda. Cada WhatsApp que tarda 6 horas en responderse es un lead que se enfría. Cada pregunta repetitiva que tu equipo contesta cien veces al día es tiempo que podrían dedicar a vender.

Los canales de atención de la mayoría de pymes están saturados, sin cobertura 24/7, y sin trazabilidad de qué pasó con cada conversación.

Lo que hago

Construyo agentes de IA a medida para que tu negocio responda llamadas, conteste WhatsApp, agende citas y cualifique leads. Sin plantillas genéricas. Pensados para cómo trabaja tu negocio en concreto.

Tres modalidades, o las tres combinadas:

• Agente de voz (Retell.ai): contesta llamadas entrantes, hace llamadas salientes, agenda citas, deja mensajes en CRM.
• Agente de WhatsApp (Claude API + WhatsApp Business): responde mensajes 24/7, mantiene conversaciones reales, escala al humano cuando es necesario.
• Sistema combinado: el cliente puede empezar por WhatsApp y terminar en una llamada con el agente de voz, sin perder el contexto.

Cómo lo hacemos

Fase 1 — Diseño del agente Definimos juntos qué tiene que saber, qué tiene que hacer, qué tono usa, cuándo escala al humano. Mapeo las integraciones necesarias (calendario, CRM, base de conocimiento).

Fase 2 — Construcción y entrenamiento Construyo el agente, lo entreno con tu información real, lo conecto con tus herramientas. Pruebas internas hasta que responde como debe.

Fase 3 — Pilotaje supervisado El agente entra en producción con monitorización real. Reviso cada conversación durante los primeros días, ajusto lo que haga falta.

Fase 4 — Entrega y soporte Cuando el agente está estable, traspaso, documentación y mantenimiento mensual opcional.

La duración total depende del volumen de información a entrenar y de las integraciones necesarias. Te lo digo en concreto después de la auditoría.

Integraciones habituales

• CRMs: GoHighLevel, HubSpot, Pipedrive, lo que uses
• Calendarios: Google Calendar, Cal.com, Calendly
• WhatsApp Business API
• Bases de conocimiento (RAG con tus documentos)
• Webhooks a tu sistema interno

Soporte y mantenimiento

Setup único + mantenimiento mensual opcional (50-200€/mes según volumen y complejidad).

El mantenimiento incluye monitorización, ajustes finos del agente según conversaciones reales, actualizaciones de información y soporte ante incidencias.

Lo que no hago

• No vendo bots de Voiceflow envueltos en bonito.
• No te suelto un "agente listo en 24 horas" con plantillas. Si lo quieres así, hay productos SaaS más baratos.
• No te ato. El agente vive en tu cuenta, con tus credenciales. Si un día decides dejarlo, te lo llevas.

Quién soy

Soy Ricardo Robles. Construyo agentes con código real (Retell, Claude API, integraciones a medida), no con plantillas drag-and-drop. Trabajo solo y ejecuto yo.

Cómo empezamos

Antes de cobrarte un euro, hago una auditoría express gratuita de 30 minutos: analizo tus canales actuales (llamadas, WhatsApp, formularios), identifico dónde estás perdiendo conversaciones y te paso el informe con la propuesta de agente que mejor encaja.

Solicita tu auditoría gratuita